Preguntar, verificar y comprender el tratamiento puede ayudar a prevenir errores de medicación, automedicación y otros riesgos asociados al uso de medicamentos.
Centroamérica y el Caribe, 25 de septiembre de 2026.– Convertir la pregunta en una herramienta cotidiana para cuidar la salud. Ese es el llamado de la Federación Centroamericana y del Caribe de Laboratorios Farmacéuticos (Fedefarma) a los pacientes de la región, en el marco del Día Mundial de la Seguridad del Paciente.
La organización advierte que acciones aparentemente sencillas —como automedicarse, suspender un tratamiento antes de tiempo, omitir dosis, combinar medicamentos sin consultar o almacenar incorrectamente los productos— pueden comprometer la seguridad y efectividad de los tratamientos.
Para Fernando Vizquerra, director ejecutivo de Fedefarma, el paciente debe asumir un papel activo y despejar sus dudas antes de salir de una consulta médica o de una farmacia.
“Queremos hacer énfasis en el poder de la pregunta de un paciente para velar por la seguridad de sus tratamientos. Antes de salir de la consulta o de la farmacia debe haber aclarado todas sus dudas”, explicó.
Según Vizquerra, factores como la automedicación, el almacenamiento inadecuado de medicamentos, la adquisición de productos fuera de canales formales y el temor a preguntar pueden convertirse en obstáculos para un tratamiento seguro y efectivo.
La comunicación también es parte del tratamiento
Este año, la Organización Mundial de la Salud (OMS) dedica el Día Mundial de la Seguridad del Paciente a la “Atención segura para las enfermedades no transmisibles”, con énfasis, entre otros aspectos, en diagnósticos más seguros, seguridad en la medicación y participación significativa de los pacientes.
En ese contexto, el Dr. Andrés Rojas, director médico de AstraZeneca, destacó la importancia de una comunicación clara entre pacientes, cuidadores, médicos y farmacéuticos.
Un paciente informado, explicó, debe conocer cómo funciona su tratamiento, cómo debe administrarlo, durante cuánto tiempo, cuándo esperar una mejoría y qué hacer ante la aparición de síntomas o eventos adversos.
“Esa conversación es parte esencial de la seguridad del paciente”, señaló Rojas.
Por su parte, la Dra. Verónica Hernández, directora médica de Merck para Centroamérica y el Caribe, sostuvo que los pacientes constituyen un recurso fundamental para mejorar el uso seguro de los medicamentos.
“La persona tiene el derecho, pero también la responsabilidad de preguntar y entender su tratamiento. No existen preguntas tontas cuando se trata de cuidar la salud”, afirmó.
Los errores más comunes con los medicamentos
Entre las conductas que pueden comprometer la seguridad del paciente y el adecuado uso de los medicamentos, los especialistas consultados por Fedefarma identificaron:
- Suspender el tratamiento antes de tiempo.
- Omitir dosis.
- Automedicarse.
- Combinar medicamentos con otros productos o suplementos sin consultar a un profesional.
- Utilizar medicamentos vencidos.
- Conservar los medicamentos fuera de su empaque original.
- Almacenarlos en lugares expuestos al calor, humedad o luz solar.
- Recomendar medicamentos a familiares, amigos o vecinos sin evaluación profesional.
- Comprar medicamentos fuera de canales formales y establecimientos autorizados.
Rojas recordó que la seguridad y calidad de un medicamento no dependen únicamente de su fabricación.
“La seguridad y la calidad del medicamento no terminan cuando sale del laboratorio. También dependen de que llegue por canales oficiales, se almacene correctamente y que pacientes y profesionales reporten eventos adversos o situaciones relacionadas con calidad”, indicó.
No comparta medicamentos aunque los síntomas parezcan iguales
La Dra. Hernández también llamó a evitar la práctica de recomendar o compartir medicamentos con familiares, amigos o vecinos.
Aunque los síntomas puedan parecer similares, explicó, la causa puede ser diferente y cada organismo puede responder de manera distinta a un tratamiento.
La automedicación, además, puede retrasar un diagnóstico, ocultar enfermedades subyacentes o exponer a una persona a riesgos innecesarios.
10 recomendaciones para usar medicamentos de forma más segura
Fedefarma propone estas recomendaciones para que pacientes y cuidadores participen activamente en la seguridad de los tratamientos:
1. Pregunte para qué sirve el medicamento.
Conozca cuál es su objetivo y cómo actúa en relación con su enfermedad.
2. Confirme la dosis, la vía y el horario.
Si es necesario, anote las instrucciones, especialmente cuando se trata de cuidar a otra persona.
3. Pregunte cuánto tiempo debe tomarlo.
Confirme si debe completar todo el tratamiento y qué hacer ante una eventual interrupción.
4. Pregunte cuándo debería notar mejoría.
También consulte cuándo debe regresar al médico o buscar atención nuevamente.
5. Informe todos los productos que utiliza.
Incluya medicamentos, suplementos y productos naturales.
6. No se automedique ni comparta medicamentos.
Esto aplica incluso cuando los síntomas parecen similares a los de otra persona.
7. Pregunte por posibles efectos adversos.
Conozca cuáles pueden presentarse y qué debe hacer si aparecen.
8. Compre medicamentos en canales formales.
Utilice establecimientos autorizados y evite productos de procedencia desconocida.
9. Revise la fecha de vencimiento.
Hágalo antes de comprar y antes de consumir un medicamento.
10. Almacene correctamente los medicamentos.
Siga las indicaciones del producto y protéjalo del calor, la humedad y la exposición directa al sol.
La pregunta como herramienta de seguridad
El mensaje central de Fedefarma es que la seguridad de los medicamentos también requiere participación del paciente.
Preguntar qué medicamento se está tomando, para qué sirve, cómo debe utilizarse, durante cuánto tiempo y qué hacer ante una reacción inesperada puede contribuir a reducir errores y facilitar una comunicación más efectiva entre pacientes y profesionales de la salud.
