Con el objetivo de sensibilizar sobre el privilegio de cuidar e inspirara los profesionales de la salud a desarrollar y fortalecer la empatía para brindar una atención humana y efectiva, el programa Siempre Juntos de ARS Primera patrocinó el panel: “Empatía: la forma más poderosa de sanar”.
El panel formó parte de la agenda del evento DiarioSalud Meet, realizado en la Universidad Pedro Henríquez Ureña (UNPHU) y contó con las ponencias de la Dra. Ircania Castillo, Zacarias Rodríguez y Marien Federo, quienes desde su experiencia profesional ponderarón el impacto de la empatía en la atención de salud.
A modo de resumen los aspectos básicos cubiertos por los expositores, incluyeron:
• Estudios que muestran como la empatía puede mejorar la comunicación entre pacientes y profesionales de la salud, aumentar la satisfacción del paciente y mejorar los resultados de salud.
• Historias inspiradoras sobre el impacto positivo de la empatía en la experiencia del paciente.
• Estrategias prácticas para que los profesionales de la salud puedan desarrollar y fortalecer su capacidad de empatía.
• La importancia de la compasión como base para accionar con empatía hacia los demás.
• De igual manera se abordó de forma práctica la forma en que algunas organizaciones de salud están creando culturas de empatía para mejorar la atención al paciente.
